Условия возврата

Главная \ Условия возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7.2.4. настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Самостоятельный возврат можно произвести по адресу Большой Смоленский пр. д. 12 (схема проезда в "контактах")

Обращаем ваше внимание на условия возврата товара:                

— Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).                

— Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.                

— Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.                

— Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.                

— Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию первой страницы паспорта, товарный чек на адрес: 192029, Санкт-Петербург, Большой Смоленский пр. д.12.

— Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.                

— В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.                

— Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат денежных средств осуществляется тем же способом которым произведена оплата.                

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

 По всем возникшим вопросам пишите на почту: info@lamugi.ru